개인정보처리방침

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시행일: 2026-07-29

1. 수집하는 개인정보 항목

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도매(사업자) 인증상호, 사업자등록번호, 업태·종목, 사업자등록증(제출 시)
주문·배송수령인 이름·연락처, 배송지 주소, 주문내역, 배송 요청사항
결제결제수단·결제내역 (카드번호 등 결제정보는 결제대행사(PG)가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다)
자동 수집기기 푸시 알림 토큰(FCM), 접속 로그·IP·기기정보, 서비스 이용기록

2. 개인정보의 이용 목적

3. 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 아래 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년 (전자상거래법)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년 (전자상거래법)
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년 (전자상거래법)
접속 로그 기록3개월 (통신비밀보호법)

4. 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 업무를 위탁합니다.

결제대행사(PG)신용카드·간편결제·계좌이체 등 결제 처리
택배·물류사주문 상품 배송 (수령인·연락처·주소)
입점 수입사(판매자)주문 이행에 필요한 배송정보 제공 (멀티벤더 특성상 주문은 수입사 단위로 처리)
Google (FCM)푸시 알림 발송

5. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 회원 탈퇴 및 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 앱 마이페이지 → 회원정보 수정에서 직접 수정하거나, 계정 및 데이터 삭제 요청 페이지의 절차를 따라 삭제를 요청할 수 있습니다.

6. 개인정보 보호책임자

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이메일help@mangoshop.co.kr
고객센터1600-0000 (평일 09:00 ~ 18:00 (점심 12:00~13:00) / 주말·공휴일 휴무)

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