자주 묻는 질문

회원

Q 도매회원과 소매회원의 차이는?

도매회원은 사업자 인증·승인 후 도매가와 여신(후불) 결제를 이용할 수 있습니다. 소매회원은 별도 승인 없이 소매가로 구매합니다.

주문/결제

Q 여러 수입사 상품을 함께 주문할 수 있나요?

장바구니에서 수입사별로 묶여 표시되며, 한 번의 결제로 수입사별 주문이 생성됩니다.

견적

Q 대량 구매 견적은 어떻게 받나요?

상품 상세 또는 견적함에서 수입사에 견적을 요청하면, 수입사가 단가를 회신하고 견적 기반으로 주문할 수 있습니다.

배송

Q 신선식품 반품이 가능한가요?

신선식품 특성상 단순변심 반품은 제한되며, 상품 하자 시 수령 후 24시간 내 사진과 함께 접수해 주세요.